微會員 | 輕松玩轉(zhuǎn)微信會員營銷！

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奧凱微會員

奧凱微會員是以奧凱商戶自有的微信公眾號為入口，專為奧凱商戶提供線上線下全渠道會員營銷平臺。在微信公眾號上，提供店鋪管理、促銷優(yōu)惠管理、粉絲推廣員管理、會員管理、微營銷、禮品兌換等強大的會員營銷功能。

微會員跟微餐廳、微商城是什么關(guān)系？

微餐廳、微商城內(nèi)均包含了微會員的功能。微會員是幫助暫時僅有微信會員營銷功能需求的實體店而推出的O2O產(chǎn)品。微會員可實現(xiàn)線上線下卡券、積分、儲值一體化微信會員營銷，更有豐富多樣的微信營銷活動可以幫助實體店鋪促活會員、增加用戶粘性和活躍度，用戶生命周期得以持續(xù)延伸。

會員營銷的目的是？

隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展與普及，會員營銷正在成為企業(yè)甚至零售商的必然選擇，誰先建立會員營銷體系，誰就能把會員數(shù)據(jù)牢牢握在手中，并能在激烈地競爭中處于絕對優(yōu)勢。只有知道了行為背后的意義，才能更好的活用會員營銷功能。那么會員營銷的目的有哪些呢？

1、了解顧客及其消費行為，迅速定位用戶畫像；

2、根據(jù)會員信息和消費行為將會員歸類，可進(jìn)行更加針對性的營銷和關(guān)懷；

3、讓自己的會員成為最好的宣傳媒體；

4、將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷，提升會員消費體驗、增加客戶粘度；

5、提升客戶忠誠度。

通過搜集的客戶數(shù)據(jù)信息分析有效的指導(dǎo)了線下客戶消費行為，從而大大提升商家的服務(wù)質(zhì)量，如客服溝通微信會員營銷，會員管理，會員關(guān)懷，促銷信息等方面通過移動互聯(lián)技術(shù)達(dá)到現(xiàn)有技術(shù)手段所無法比擬的便捷。特別是在個性化管理上，開辟了全新的會員營銷方式。將移動互聯(lián)時代的大數(shù)據(jù)微信會員營銷，O2O概念演繹到極致，真正做到精準(zhǔn)營銷。

微會員主要功能

1. 店鋪管理、商戶設(shè)置

2. 會員充值、優(yōu)惠券管理

3. 粉絲推廣員、裂變式吸粉

4. 會員精準(zhǔn)營銷、消費明細(xì)查詢

5. 會員積分、積分兌換禮品

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