如今互聯網無論是做什么平臺都好,擁有自己的流量池才是王道。外部平臺獲取新流量后微信怎么做社群營銷,盡可能引流到自己的私有流量池(個人號、社群),提高客戶的復購及裂變新客戶,這是我們必須要考慮的問題。

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今天和大家分享的是如何做私域流量池,提高產品營業額及裂變新的客戶群體。

實體店鋪、電商平臺的客戶引流到個人號是最基礎的一個環節,個人號普遍是朋友圈及客戶分類營銷微信怎么做社群營銷,但是現在客戶越來越多,新零售以消費者為中心實現“線上+線下+物流”營銷方式也越來越火。

如果你還不開始做微信社群,提高用戶的互動粘性,打造微信品牌價值,到時候整體銷售額會越來越低,客戶獲取單價也越來越高。因此,打造一個高價值的微信社群及運營是非常重要的。

如何做一個好的社群?是不是建一個微信群,發動客戶拉人進群,互相聊天,分享,發紅包,搞活動就好了?到最后可能社群還是變成了死群。

利用一個服裝行業案例,分享給大家做微信社群的4步驟:拉新——轉化——留存——裂變。

-1- 拉新

用利益驅使用戶主動添加。實體店鋪可采取進店消費進群,產品享九折服務;電商平臺店鋪可贈送捆綁產品及產品售后服務。

舉例:假設是銷售產后塑身衣,你送的贈品肯定和產品是捆綁的,有可能是束腹帶等,但是虛擬產品可以是服務作為誘導,加微信號可咨詢產后營養顧問關于產后問題服務,并邀請進入社群成為會員享受福利,還可找到同類人群探討問題等。

由此而來,添加微信都是我們的精準且消費過的客戶,對于后續活動轉化就有很大的成功率

-2- 轉化

既然群里成員都是老客戶微信怎么做社群營銷,因此這一群人產生復購是很大機會的。平時,服裝上新曬好看的圖片就很重要了。

注意一點:發圖之前先發發紅包,再刷一波圖片,這樣才能夠讓更多人注意到產品,特別是服裝只要款式好看,很多人都會有興趣。

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-3- 留存

每天晚上在社群準時9:00搞搶紅包活動,手氣最佳者可以享受下單5折優惠,次之7折,這樣搶到紅包的人就會產生消費的欲望,并且在群里的人很少會主動退群,因為即使不購買也可以搶紅包,大大提高了用戶的互動粘性。

-4- 裂變

潛在客戶就在客戶的身邊,因此裂變最好的方式就是做活動誘導客戶主動幫我們宣傳。但要區分活動社群和客戶社群。之前講的都是由老客戶組成的社群,是非常精準的客戶群。

因此,在做活動的過程當中,有可能吸引到亂七八糟的用戶,所以要建立一個活動群。

例如:提前建立新的活動社群,策劃一場邀請10個女性好友進活動群免費領取一件產品的活動。在老客戶群宣傳活動,限時免費領取X件,領完截止。

活動結束后,群里又開始新的一輪轉化和留存的方式,宣傳會員客戶享受的權益,吸引群里人員下單成為我們的客戶,邀請進入客戶群。

拉新—轉化—留存—裂變,形成閉環運營套路,相信不久之后微信個人號及社群將為你積攢了很大的客戶量,這可完全都是你的私域流量??!

上面和大家分享的案例,可結合自己的實際,落地多樣化,做社群要花很大精力,希望大家都能夠通過微信營銷做到月銷售額翻幾倍。

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