我是王路飛。

新手做抖音小店總是感覺很難,這不會,那不會的。

其實在我看來,做抖音小店需要注意的問題就兩個,別的都屬于細(xì)節(jié)部分,只要你能把這兩個問題做好,其余的都很好解決。

接下來就給你們詳細(xì)說下抖音的這兩個核心,記得收藏!

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第一個肯定是選品了,只要提到抖店的核心抖音門店運營,一定是離不開選品的,你所有的運營手段都是圍繞產(chǎn)品展開的,就算是找達(dá)人帶貨,達(dá)人也是最看重產(chǎn)品的。

這里分為兩點,一個是選品的技巧,一個是選品能力的培養(yǎng)。

技巧方面,跟品是比較是很新手入門時候使用的,其實就算我們自己,平常也會去跟一下同行的品,蹭一波流量。

另外抖音達(dá)人直播間是非常重要的選品渠道,它往往代表了當(dāng)下某個產(chǎn)品的的熱度/流量,而且都經(jīng)過了達(dá)人專業(yè)團(tuán)隊的篩選抖音門店運營,也經(jīng)過了市場的考驗,可以放心去做。

而抖店后臺的一些選品功能,新手也一定要利用起來(藍(lán)海商機(jī)、精選聯(lián)盟、電商羅盤等等)。

至于選品能力的培養(yǎng)抖音門店運營,只能靠你不斷的選品,培養(yǎng)自己的品感。

因為新手常用的方法是跟品,也就是截同行店鋪/直播間的流量,但是跟品只是屬于選品技巧,它不代表你的選品能力。

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關(guān)于體驗分,一個是新手出體驗分,一個是對體驗分的維護(hù)。

其實前期就算你店鋪沒有體驗分,也是可以入駐精選聯(lián)盟找達(dá)人帶貨的,不影響。

只不過店鋪有了體驗分之后,起碼可以提高一下達(dá)人對你的信任度,增加你們合作成功的幾率。

而且出分這個事情,也很簡單,可以直接上架一些熱門福利品去拉分就可以了。

比如在1688里找一些售價9.9以內(nèi)的商品,上架到自己店鋪,記得設(shè)置限時限量購、秒殺等活動,我們目的只是為了出分。

出分之后需要你去做好維護(hù),尤其是如今體驗分改版之后,由之前的90天改為了30天,考核周期變短,意味著以后體驗分很容易拉上去,但是需要維護(hù)。

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體驗分的維護(hù),其實你把它拆分開來,就是分為商品、物流、服務(wù),哪個板塊分?jǐn)?shù)低,就有針對性的去調(diào)整、優(yōu)化就可以了。

比如商品體驗分,對應(yīng)的是你的選品能力,分?jǐn)?shù)低就是產(chǎn)品很垃圾,說明你選品有問題,要把有問題的產(chǎn)品及時下架,并替換好評率高的同維度品,還要做好產(chǎn)品的優(yōu)化。

物流體驗分,對應(yīng)的是你快遞發(fā)貨能力,其實這個也跟你找廠家的能力有關(guān),說明廠家發(fā)貨不給力,所以之前我有說過,談廠家的時候一定要把廠家的庫存、物流發(fā)貨、售后等問題先聊清楚。

服務(wù)體驗分,就是你的售前售后了,像我這邊玩法是找達(dá)人帶貨為主,所以售前基本很少,而售后不僅跟你回復(fù)速度、態(tài)度等有關(guān)系,還是離不開選品,產(chǎn)品足夠好,就不會有太多售后。

所以,你會發(fā)現(xiàn),整個抖音小店的運營,其實最離不開的就是選品,每個環(huán)節(jié)都跟產(chǎn)品有關(guān)系,而體驗分的重要性則是體現(xiàn)在對接達(dá)人、消費者下單的時候,體驗分越高,自然是達(dá)人越放心,消費者越信任。

更多關(guān)于抖音小店的細(xì)節(jié)、規(guī)則、內(nèi)容、玩法等,可以

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